英语报(英语)

更新时间:2022-04-14 19:23:19分类:英语四六级

【开栏语】随着“双减”政策的落实,校外培训机构集中退费、无法授课等一系列问题,考验着教培机构的真正实力与危机处理能力。二三里资讯连续报道校外教培机构问题,推出系列报道专题,多方调查、深入探讨、关注职能部门权责所在,观察教培机构行业生态。【吉林省教培行业观察】

王女士:现在还有一百多节课没有上

就想把钱退回来

2021年11月2日,华商报-二三里资讯(二三里资讯爆料热线:15843263472)接到白山市民王女士反映:在兰迪少儿英语报的英语课现在上不了课,工作人员就说没有钱退费,只能换课。

据王女士介绍,兰迪少儿英语一款线上APP,孩子都在该平台外教线上授课。2019年交了一次钱,后期平台有活动又交了14000元,现在还有一百多节课没有上,够上好几年的了。

“国家提出‘双减政策’后,兰迪少儿英语就开始断断续续停课了,工作人员说9月1日孩子上学的时候,线上就可以正常上课了。可等到9月份还没开课,就彻底把我们的课程给关闭了,平台上预约的课程也都上不了了。”王女士说,兰迪少儿英语被停课之后,要家长们可以转一部门主课去大枣口语APP上课。

王女士还表示,兰迪少儿英语方面提出了解决方案,可以将课程转成围棋、数学都是一些锻炼思维的课。但王女士表示不能接受,孩子那么小根本听不懂,而且兰迪少儿英语都是外教课,外教课的价格跟这些锻炼思维的课不是等同价位的。

目前王女士的诉求是想把剩余的钱退回来。

警方曾发布通报

兰迪少儿英语创始人被依法刑事拘留

华商报-二三里资讯注意到,天眼查App显示,杭州旦悦科技有限公司成立于2011年9月,注册资本约420万人民币,法定代表人、董事长及大股东均为李晶。据悉,兰迪少儿英语所属企业为杭州硕明科技有限公司,ABC360伯瑞英语、大枣口语所属企业为杭州旦悦科技有限公司,两家公司法定代表人均为李晶。

8月26日,杭州市公安局滨江区分局官微发布警情通报称,杭州旦悦科技有限公司法定代表人李某,因涉嫌职务侵占罪,已于2021年8月25日被滨江区公安分局依法刑事拘留,案件相关侦办工作正在进一步开展。

校方客服回应

没有足够资金满足退款需求

3日上午,华商报-二三里资讯拨打了兰迪少儿英语客服热线的电话。工作人员表示,目前所有课程都停了,也已经停止招生,公司没有资金来源,没有足够的资金来满足退款需求,只能满足家长进行换课要求。

“家长只能等到最后公司破产清算的时候,才能满足家长要求退款的诉求,需要家长等到什么时候,我们也没有接到任何通知,所以没有办法给您答复。”

后续进展,二三里资讯将会持续关注。

(华商报记者 刘媛媛)

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